Ana Sayfa / İletişim
Bize ulaşın
Bir sorun mu var, öneriniz mi var, yoksa yalnızca merhaba mı diyorsunuz? Hepsi için buradayız.
Yanıt süresi
Genellikle 1 iş günü içinde
Hafta içi 09:00 – 18:00 (TRT)
Hızlı Cevap
Belki cevabı burada bulursun
Uygulamada bir hata var. Nasıl bildirebilirim?
Uygulama içindeki "Ayarlar → Yardım & Geri Bildirim" bölümünden veya support@hadiyapalim.app adresine mail atarak bildirebilirsin. Ekran görüntüsü eklemen çözümü hızlandırır.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada "Profil → Ayarlar → Hesabı Sil" adımlarını izleyerek hesabını kapatabilirsin. Silme talebin 30 gün içinde tamamlanır.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
İptal işlemleri işletim sistemine göre değişir. iOS için Ayarlar → Apple ID → Abonelikler; Android için Google Play → Ödemeler ve abonelikler menüsünden yönetilir.
Basın kiti / logo dosyaları var mı?
Evet — basın için dosya paketi hazırlıyoruz. partnership@hadiyapalim.app adresinden talep edebilirsin.